🚚 Tata Cara Pickup Driver

Untuk memastikan proses pengambilan barang berjalan lancar dan efisien, berikut adalah tata cara yang wajib diikuti oleh setiap driver atau kurir yang melakukan pickup di EXTRA PRINT:

1. 📋 Persiapan Sebelum Pickup

• Pastikan sudah menerima konfirmasi jadwal pickup dari tim kami.
• Siapkan informasi pesanan seperti nama pemesan, nomor invoice, dan jenis barang yang akan diambil.
• Gunakan kendaraan yang sesuai dengan volume dan jenis barang yang akan diangkut.

2. 🏢 Prosedur di Lokasi Pickup

• Datang sesuai jadwal yang telah disepakati. Keterlambatan dapat memengaruhi urutan pengambilan barang.
• Tunjukkan identitas driver dan bukti pemesanan kepada petugas kami.
• Petugas akan melakukan verifikasi data dan memberikan barang sesuai pesanan.

3. 📦 Pemeriksaan Barang

• Driver wajib memeriksa kondisi barang sebelum meninggalkan lokasi.
• Pastikan jumlah, jenis, dan kemasan barang sudah sesuai.
• Jika ada ketidaksesuaian, segera laporkan kepada petugas sebelum barang dibawa.

4. 🎥 Dokumentasi Pengambilan

• Kami mewajibkan driver untuk merekam video singkat saat menerima barang sebagai bukti pengambilan.
• Video harus menunjukkan kondisi barang dan proses serah terima.

5. ⚠️ Ketentuan Tambahan

• EXTRA PRINT tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang setelah meninggalkan lokasi pickup.
• Komplain terkait barang yang sudah diambil tidak akan dilayani jika tidak disertai video bukti pengambilan.
• Barang yang tidak diambil dalam waktu maksimal 14 hari sejak selesai produksi akan dianggap batal dan tidak dapat diklaim kembali.

📞 Kontak Pickup

Jika ada kendala atau pertanyaan terkait proses pickup, silakan hubungi tim kami melalui link Hubungi Kami